2011-10-16
Akusztikus használati utasítással szerelik fel a bankautomatákat az osztrák fővárosban, így a vakok és gyengénlátók már egyedül is elintézhetik pénzügyeiket. Az elkövetkező hónapokban két osztrák pénzintézet, a Bank Austria és az Erste is akadálymentesíti összes ATM-jét. A beszédvezérlésű automatáknál a vakok és gyengénlátók segítség nélkül vehetnek fel pénzt vagy kérdezhetik le egyenlegüket.
A hallható menüt fejhallgató segítségével lehet aktiválni, amelyet azonban az ügyfélnek kell magával vinnie. Akusztikus pénzfelvétel esetén az automata képernyője magától elsötétedik, nehogy mások kifigyeljék a számlaegyenleget vagy a felvett összeget.
Ausztriában egyébként már most létezik speciális, Braille-írással is ellátott bankkártya, amely könnyen megkülönböztethető a többi plasztikkártyától. Az ATM-ek akadálymentesítését az Európai Unió is támogatja, mivel az Unió országaiban csak az automaták 38%-át tudják vakok is használni, míg az Egyesült Államokban ez az arány 61%.
Nyugati szomszédainknál mintegy 318 ezer vak és gyengénlátó ember él, akiknek a száma a lakosság öregedésével feltehetően csak növekedni fog, mivel a teljes vagy részleges látásvesztés gyakran az idős korral jár együtt.
forrás:
Turizmus Panoráma Bulletin