2011-03-31
Jövő hétfőtől a Ryanair két eurós, un. kompenzációs díjat vezet be jegyeire, az ebből befolyt összegből a rajta kívül álló okok miatti kártérítéseket kívánja fedezni. A TTG Live-ban megjelent cikk szerint a légitársaság tavaly több mint 100 millió eurót fizetett ki utasainak a járattörlések miatt.
Összességében 15 ezer járatot kellett lemondani a vulkáni hamu, a légiközlekedési sztrájkok és a behavazott repülőterek következtében, a hatályos uniós rendelkezések szerint ilyenkor a légitársaság felelőssége az utasok számára szállás és ellátás biztosítása.
A Ryanair szóvivője szerint nem fair, hogy a légitársaságok fizetnek amiatt, ha a hatóságok lezárják a légteret, a légiirányítók nem hajlandóak dolgozni vagy a repterek nem takarítják el a havat. És bár elnézésüket kérik a felár miatt, a megnövekedett többletköltségek fedezésére kénytelenek utasaik rovására bevezetni a kompenzációt.
forrás:
Turizmus Panoráma Bulletin