2010-12-02
A KLM a világ első légitársasága, amely egy Twitteren történt fogadást követően vett fel járatot a menetrendjébe. A járat március 21-én indul Miamiba. Az akciót az amerikai tavaszi szünet inspirálta, amely idén egybeesik a március 25-27-én Miamiban megrendezésre kerülő Ultra Music Fesztivállal.
A fogadás egyszerű volt. Ha a kezdeményezők december 6-ig elegendő számú foglalást szereznek a
www.fly2miami.nl weboldalon keresztül, a KLM vállalja, hogy non-stop járatot indít Amszterdamból Miamiba elsősorban a holland táncosok számára. A járatot öt óra alatt megtöltötték és a számláló jelenleg 351 foglaláson áll.
'Nagyon gyorsan világossá vált a KLM számára, hogy egy Miamiba indított közvetlen járat nagy tetszést arat a holland táncos körökben. Ezért vállaltuk a fogadást!' - nyilatkozta Martijn van der Zee, a KLM elektronikus kereskedelemért felelős alelnöke. 'Jogosan nevezzük elsőnek, hiszen ez az első alkalom, hogy a KLM egy Twitteren történt kérést követően indít járatot. A közösségi média egyre fontosabb szerepet tölt be a KLM számára ügyfeleik tájékoztatása és részükre történő szolgáltatásnyújtás szempontjából.'
forrás:
Turizmus Panoráma Bulletin